ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг доступа к сервису Utopia Systems

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Абделфаттах Мохамед Рани Мохтар, далее именуемого «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу лиц заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты (то есть полным и безоговорочным принятием её условий) является совершение Пользователем действий по оплате услуг на сайте utopiasystems.tech.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — ИП Абделфаттах Мохамед Рани Мохтар, ИНН 645412593590, ОГРНИП 324645700108232, юридический адрес: г. Саратов, улица им. Н.Г. Чернышевского, 128/1.

1.2. Пользователь — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

1.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу utopiasystems.tech.

1.4. Услуга — предоставление Пользователю доступа к программно-аппаратному комплексу Исполнителя, обеспечивающему защищённое соединение и передачу данных Пользователя по зашифрованному каналу связи (сервис приватного защищённого доступа) на условиях простой (неисключительной) лицензии, на срок, соответствующий выбранному тарифному плану.

1.5. Личный кабинет — набор защищённых страниц Сайта, посредством которых Пользователь получает доступ к конфигурационным файлам и материалам, необходимым для использования Услуги.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Услуге — подписку на использование программного комплекса для организации защищённого зашифрованного сетевого соединения, — а Пользователь обязуется оплатить указанную Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. Услуга предоставляется в электронном виде путём выдачи Пользователю уникального конфигурационного файла (и/или QR-кода) для настройки клиентского программного обеспечения на устройстве Пользователя.

2.3. Услуга не является продажей товара, не требует физической доставки и не предполагает передачи каких-либо материальных носителей.

2.4. Доступные тарифные планы и их стоимость указаны на Сайте в разделе выбора тарифа и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с публикацией актуальных цен на Сайте до момента оплаты Пользователем.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата Услуги производится Пользователем в российских рублях в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa с использованием банковских карт, электронных кошельков и иных способов оплаты, доступных в интерфейсе Robokassa на момент оплаты.

3.2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя / агента (Robokassa).

3.3. Услуга предоставляется (активируется) автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой, как правило — в течение нескольких минут. В случае технической задержки срок предоставления доступа не превышает 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты.

4. Срок оказания услуги

4.1. Услуга предоставляется на срок, соответствующий выбранному Пользователем тарифному плану (например, 3 (три) или 30 (тридцать) календарных дней), начиная с момента активации доступа.

4.2. По истечении оплаченного срока доступ к Услуге автоматически прекращается. Для продолжения использования Пользователь осуществляет новую оплату.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии, что предоставленный доступ фактически не использовался (отсутствуют факты подключения к сервису с использованием выданного конфигурационного файла).

5.2. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на электронную почту info@utopiasystems.tech с указанием:

— адреса электронной почты, указанного при оплате;
— даты и суммы платежа;
— причины возврата.

5.3. Заявление рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения по заявлению, за вычетом комиссий платёжной системы (если применимо и не запрещено законодательством).

5.5. В случае, если доступ к Услуге фактически использовался (зафиксировано подключение с использованием выданных учётных данных), возврат производится пропорционально неиспользованному сроку действия тарифа, либо не производится, если использование составило более 80% (восьмидесяти процентов) оплаченного срока.

5.6. Возврат не производится, если основанием отказа послужило нарушение Пользователем условий настоящей оферты (пункт 7).

6. Условия доставки

6.1. Услуга предоставляется исключительно в электронном виде через Личный кабинет и/или по электронной почте Пользователя. Физическая доставка не осуществляется, доставка по России и миру не применима к предмету настоящего договора.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

— предоставить доступ к Услуге в порядке, предусмотренном разделом 3;
— обеспечивать техническую работоспособность сервиса в разумных пределах, свойственных программному обеспечению;
— не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Пользователь обязуется:

— использовать Услугу в соответствии с законодательством страны своего пребывания;
— не использовать Услугу для целей, запрещённых законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление Услуги без возврата денежных средств в случае выявления использования Услуги в противоправных целях.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в оказании Услуги, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (операторов связи, хостинг-провайдеров) либо неправомерными действиями третьих лиц.

8.2. Ответственность Сторон ограничивается стоимостью оплаченной Услуги.

9. Реквизиты исполнителя

Наименование: ИП Абделфаттах Мохамед Рани Мохтар

ИНН: 645412593590

ОГРНИП: 324645700108232

Юридический адрес: г. Саратов, улица им. Н.Г. Чернышевского, 128/1

Электронная почта: info@utopiasystems.tech

Телефон: +7 999 876 18 75

Сайт: https://utopiasystems.tech

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с публикацией новой редакции на Сайте.

10.2. Действующая редакция оферты всегда доступна по адресу: https://utopiasystems.tech/offer

Дата публикации: 12.07.2026